Često postavljana pitanja

Paket obično otpremamo unutar jednog radnog dana. Zatim ga dostavna služba isporučuje unutar Hrvatske u 1–2 radna dana. Kada krene, poslat ćemo ti broj za praćenje, s kojim možeš u bilo kojem trenutku pratiti njegov status.

U izborniku odaberi »Moje narudžbe«, gdje možeš pratiti povijest svih svojih kupnji, status pošiljki i detalje o proizvodima. Pretplate možeš pregledati u odjeljku Moje pretplate.

U kartici "Uređivanje profila" možeš mijenjati, dodavati ili uklanjati adresu za dostavu. Ako si već poslao/-la narudžbu, javi nam što prije na [email protected] kako bismo pokušali promijeniti adresu na vrijeme.

Da. Kada je paket poslan, dobiješ e-mail s brojem za praćenje. Status možeš pratiti i u kartici Moje narudžbe.

Dostavna služba će te kontaktirati i pokušati ponovno dostaviti ili ostaviti paket na mjestu preuzimanja.

Naravno. U kartici "Moje narudžbe" pronađi prethodnu kupovinu i klikni "Ponovi narudžbu".

Jednostavno: odabereš proizvod, dodaš ga u košaricu, ispuniš podatke i potvrdiš narudžbu. Bez komplikacija.